檢索結果：共5筆資料 檢索策略： "customer satisfaction".ekeyword (精準) and year="99"
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自1996年多功能事務機上市以來，隨著企業注重「降低成本」與「節能減碳」等議題，逐漸主導辦公室文件輸出設備市場。無論是適合個人使用的桌上型多功能事務機，或是企業用戶使用的落地型多功能事務機，廠商不僅…
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台灣便利商店的分布密度高且與人民生活關係相當密切；因此，如何創造出能符合顧客主張之服務體驗已成為大都數便利商店業者急待解決之重要課題。基此，本研究主旨在探討便利商店體驗線索對顧客情緒感知與顧客滿意度…
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近年來台灣積極推動文創產業，以推廣在地文化，各級政府除舉辦各式文創競賽外，並將文創商品列為優勢產業，全力發展獨具特色的商品。文創商品雖不是一項高涉入的產品，但顧客對商品的購買決策過程卻是十分複雜與難…
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本研究探討利用手機藍芽功能下載行動數位內容其使用者介面設計對顧客滿意度之影響，研究架構參考Wang and Liao (2007) 在行動商務之研究中，所提出使用者介面影響顧客滿意度之概念，以行動數…
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面對競爭的社會環境及營建專案工程之複雜化與結構化的趨勢，在專案導向型(Project-Oriented)產業中，其專案績效、業主滿意度及專案成功已成為影響企業在永續經營、營運成長與利潤累積之重要因素…